第5章

但很快就出现了问题。

客人要求参观酒店的行政楼层，田甜却不知道该怎么预约电梯卡。

她匆忙打电话询问，但工程部的人说需要总经理亲自授权。

总经理正在开会，无法联系。

客人们站在电梯口等待，脸上露出不耐烦的表情。

田甜急得满头大汗，却束手无策。

这时，我走过来说：

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