家中间,笑着说:“怎么了?
遇到什么难题了吗?”
市场部的一个员工叹了口气:“苏总,我们这个新方案总是达不到预期的效果,试了好几种方法都不行。”
苏晴拿起方案看了看,然后说:“我觉得这个方案的思路有点问题。
你们太注重产品的功能介绍了,而忽略了客户的需求。
我们应该站在客户的角度,想想他们真正需要的是什么。”
她接着给大家举了几个例子,详细地讲解了如何根据客户的需求制定营销方案。
市场部的员工们听得津津有味,纷纷点头称是。
“苏总,您说的太有道理了!”
市场部主管周姐猛地拍了下大腿,桌上的马克杯都跟着跳了跳。
“我们之前确实钻进牛角尖了,总想着把产品的所有功能都塞给客户,反倒忘了他们真正关心的是能不能解决痛点。”
苏晴指尖轻点方案上的某段文字。
“就像这款企业管理软件,你们罗列了二十项功能,却没重点标注‘财务自动对账’这个中小企业最急需的模块。
不如做个用户画像分析,把客户按行业、规模分类,针对不同群体突出不同卖点。”
她转身在白板上画了个矩阵图。
“比如餐饮行业客户,要强调库存预警和会员管理;电商客户则更看重订单流转效率 —— 你们觉得呢?”
负责方案撰写的小林立刻拿出笔记本速记。
“苏总,那我们是不是可以做个模块化宣传页?
像自助餐一样让客户自选想看的内容。”
“这个思路很好。”
苏晴赞许地笑了。
“再配套做几个行业案例短视频,用真实数据说话比堆砌术语有效得多。
需要技术部配合剪辑的话,我让陈默协调。”
提到我的名字时,市场部几人眼神都有些微妙。
毕竟上周周姐还在茶水间跟人嘀咕 “陈默走了狗屎运”,此刻却红着脸说:“那就麻烦苏总了…… 其实陈助理前阵子给我们提过类似建议,是我当时没重视。”
苏晴挑眉看向她:“哦?
陈默怎么说的?”
“他说我们的宣传册像产品说明书,建议多放客户访谈……” 周姐越说声音越小,“我当时还觉得他一个搞技术的懂什么营销。”
“术业有专攻,但跨界的建议往往最值钱。”
苏晴拿起方案往周姐怀里一塞。
“下午三